Opere Sociali Servizi SpA è una società mista, a maggioranza pubblica, costituita ad aprile del 2007 a seguito di una gara ad evidenza pubblica esperita dalla Azienda Pubblica di Servizi alla Persona Opere Sociali di Nostra Signora di Misericordia di Savona (ex IPAB). L’Assemblea dei Soci è composta al 68% da Opere Sociali di Nostra Signora di Misericordia e al 32% dal Consorzio C.RE.S.S.. La gestione in qualità dei servizi del territorio, garantisce l’idoneo svolgimento di azioni monitorate e controllate che permettono una verifica puntuale del raggiungimento degli obiettivi preposti.

La Carta dei Servizi è l’atto fondamentale con il quale Opere Sociali Servizi SpA rappresenta in modo trasparente – nei confronti degli ospiti, dei loro familiari, delle Istituzioni e di tutta la popolazione – l’organizzazione e le caratteristiche dei servizi che gestisce e delle prestazioni erogate, i valori a cui si ispira, le regole di accesso e funzionamento dei servizi, i diritti e i doveri che l’azienda e gli utenti reciprocamente si impegnano a rispettare, le modalità con le quali promuovere e favorire la partecipazione e il confronto con le famiglie e con i soggetti rappresentativi degli utenti del territorio.